Mon offre de maintenance
Questions fréquentes
Je propose deux types de services de maintenance pour les sites internet WordPress :
- Une maintenance classique avec un objectif de sécurité, de performance et de disponibilité
- Une maintenance applicative qui enrichit la classique avec 2 heures d’assistance technique
Un contrat de maintenance vous assure la stabilité et la performance de votre site, grâce à l’expertise d’un professionnel qualifié qui se tient constamment à jour dans ce domaine. Cette tranquillité d’esprit vous permet de vous concentrer pleinement sur le développement de votre entreprise en ligne, sachant que votre site est entre de bonnes mains.
Votre site est placé sous surveillance 24h sur 24, 7 jours sur 7. En cas de défaillance, je suis notifié immédiatement, ce qui me permet de remettre votre site en fonctionnement dans le délai le plus court possible.
Dans le cadre de mon service de maintenance applicative, j’offre deux heures d’assistance pour les mises à jour de contenu ou les modifications sur votre site web. Il vous suffit de me contacter par email pour me faire part de vos demandes. Je commençe par évaluer la charge de travail nécessaire, puis je procéde aux modifications une fois que j’ai obtenu votre accord.
Oui. Une sauvegarde est effectuée toutes les nuits et est transférée sur un cloud sécurisé. En cas de problème la reprise est très rapide même dans les cas les plus extrêmes comme l’incendie du serveur par exemple.
La maintenance comprend les coûts suivants qui sont ajustés selon votre contexte :
- Un forfait mensuel de service de 35 € HT
- L’hébergement
- Le renouvellement du certificat HTTPS
- Le renouvellement des extensions payantes
- Le renouvellement du nom de domaine
Oui. Un audit peut permettre de connaître les points de sécurité à renforcer sur votre site. Je propose ce service de manière systématique avant de mettre en place une maintenance pour un site web que je n’ai pas conçu par moi-même.
Oui. En cas de défaillance de votre site internet, je suis notifié par les systèmes de surveillance mis en place. J’interviens le plus rapidement possible, quelque soit le moment, même en dehors des heures de bureau.
Les extensions jouent un rôle crucial dans la fonctionnalité, la sécurité et l’efficacité de votre site. Voici quelques points clés concernant l’importance du renouvellement annuel de ces extensions.
1. Sécurité :
La raison la plus impérative de maintenir vos extensions à jour est la sécurité. Les développeurs mettent régulièrement à jour les extensions pour corriger des vulnérabilités détectées. Ne pas renouveler et mettre à jour vos extensions expose votre site à des risques de sécurité, tels que les attaques par injection SQL ou les failles XSS, compromettant non seulement votre site mais également vos données sensibles.
2. Compatibilité :
WordPress lui-même évolue constamment, avec de nouvelles versions offrant de meilleures fonctionnalités et des améliorations de performance. Renouveler vos extensions assure leur compatibilité avec les dernières versions de WordPress, évitant ainsi des dysfonctionnements ou des incompatibilités qui pourraient briser certaines parties de votre site ou réduire ses fonctionnalités.
3. Fonctionnalités et Performance :
Les développeurs d’extensions introduisent régulièrement de nouvelles fonctionnalités et optimisations. En renouvelant vos extensions, vous bénéficiez de ces améliorations, permettant à votre site de rester moderne, rapide et efficace. Cela améliore l’expérience utilisateur, essentielle pour le référencement et la rétention des visiteurs.
4. Support Technique :
Le renouvellement des licences vous donne accès au support technique des développeurs d’extensions. En cas de problème, vous avez la garantie d’une assistance rapide et professionnelle, ce qui est vital pour la résolution des problèmes techniques et pour maintenir votre site opérationnel.
Conclusion :
Investir dans le renouvellement annuel de vos extensions WordPress n’est pas une dépense mais un investissement dans la sécurité, la performance et l’évolutivité de votre site. Cela garantit que votre site reste à jour, sécurisé et compétitif, offrant la meilleure expérience possible à vos utilisateurs.
