Accompagnement technique

Avec un crédit d’heures en place, vous pouvez obtenir une assistance technique rapidement en cas de problème ou de besoin d’évolutions dans votre projet. Vous n’avez pas besoin de passer par le processus de devis à chaque fois que vous avez besoin d’aide. En outre, vous avez la flexibilité d’utiliser les heures selon vos besoins et votre emploi du temps.

Votre entreprise pourrait avoir besoin d’un accompagnement technique si :

• Elle rencontre des défis techniques, comme des problèmes informatiques ou des inefficacités.
• Elle n’utilise pas efficacement les technologies disponibles.
• Elle manque de compétences techniques en interne.
• Elle prévoit des projets de développement ou de transformation numérique.
• Elle cherche à améliorer son efficacité opérationnelle.

Je peux résoudre divers problématiques sur un site web, comme des bugs, des temps de chargement lents, des piratages ou des spams fréquents. Je peux également vous aider à identifier et mettre en place des outils ou des solutions adaptés pour améliorer votre fonctionnement en interne ou optimiser votre rentabilité.

Lorsque vous souscrivez à un crédit d’heures, vous achetez un certain nombre d’heures de service technique à utiliser sans délai. Vous décidez comment et quand utiliser ces heures en fonction de vos besoins. Je tiens un registre de l’utilisation de vos heures et vous informe régulièrement du solde restant. Une fois que vous avez utilisé toutes les heures incluses dans votre forfait, vous pouvez choisir de renouveler votre crédit d’heures en achetant un nouveau forfait. Chaque crédit d’heure est facturée et payable par avance au tarif de 80 € HT par heure. Une réduction à 70€ HT par heure est appliquée à partir de 10 heures commandées par avance.

Par exemple, j’ai contribué récemment à améliorer le processus administratif et commercial de l’un de mes clients en connectant et synchronisant son site e-commerce avec des services tiers de facturation, de CRM et de chatbot.

Les factures d’achat sur le site sont directement synchronisés sur son logiciel comptable pour faciliter le suivi administratif.

En outre, son équipe commerciale peut utiliser des outils dédiés avec toutes les informations à jour depuis le site web sans devoir se connecter sur ce dernier : CRM, suivi de l’audience et du ROI, interaction proactive avec les internautes…

Pour déterminer quels services d’optimisation conviennent le mieux à votre entreprise, je commence par évaluer ses besoins et objectifs, puis je hiérarchise les domaines à optimiser. J’explore les solutions disponibles et je consulte des experts si nécessaire pour obtenir des conseils personnalisés. Je compare les coûts et les avantages de chaque solution, en tenant compte des économies de coûts et de l’amélioration des performances.

Oui, je propose des conseils personnalisés pour améliorer la productivité et l’efficacité de votre entreprise. Grâce à une analyse approfondie de vos processus et systèmes, je suis en mesure de recommander des stratégies sur mesure pour optimiser vos opérations, automatiser les tâches répétitives, mettre en place des outils de collaboration et de gestion efficaces, et améliorer l’utilisation des technologies disponibles.  Ainsi vous optimisez vos opérations, réduisez les coûts et libérez du temps pour la croissance.

Vous pouvez me joindre de plusieurs manière :

• Par la page de contact
• En prenant RDV pour un échange en visio
• Par email : ludovic.maillet@sukellos.fr
• En m’envoyant un message sur LinkedIn
• Par WhatsApp

Non je ne fixe aucune limite pour l’utilisation des crédits d’heures. Ils peuvent être utilisés de manière flexible en fonction de vos besoins.